Selon une récente étude menée par Forrester Research, les consommateurs Européens connectés à Internet reçoivent quasiment deux fois plus de sollicitations commerciales que de messages personnels ou professionnels.
Même si bon nombre d’entre eux les supprime sans les lire ou laisse le filtre anti-spam s’en charger, l’email reste un puissant canal de communication marketing.

Sur les 5 années à venir, Forrester estime que le volume de ces messages devrait doubler, portant la valorisation de ce marché de 1,5M€ en 2007 à 2,3M€ en 2012.
Les professionnels du marketing devront faire usage de moyens de plus en plus sophistiqués pour cibler, adresser, et analyser la valeur de leur message et ainsi s’assurer de l’engagement critique du consommateur.

Pour en savoir plus : Forrester.com

Cet article a été publié le 29.08.2007 à 10:05 am et est classé dans Points de vue. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.